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 Gravity本社レポート。
2004/07/20 
■impress
      世界地図に、同時接続者数(毎週更新)

      日本10万人。
      韓国 3万人。
      中国34万人。


      GMは35人(韓国)

          8人がハッキング対策。
         25人がユーザーサポート。
      
        ※33人が現場担当者?
        ※ 2人が各担当の最高責任者? ※古城倉庫



 Gravity本社レポート2。
2004/07/20 
■impress
      開発者の人数は、40〜50人。

      ペットを戦わせるホムンクルス(アルケミのスキル)は、来年実装。


      年内実装は、

      新一次職、
      新系統のアイテム、
      新系統のモンスター、
      既存エリアの再開発、フェイヨン & ゲフェン
      新規クエスト


      ニブルヘイム以降は3月より先に。
      9月と12月に大規模なアップデートを予定。
      =新要素よりも既存要素の補完。

      ローカルマップの追加とクエストの導入。

      ※=…ローカルマップとセットのクエスト?    ※古城倉庫
      ※例:アマツ・コンロン・ウンバラ

      ※過去記事にあったローカルマップと無関係の独立したクエストなのかが不明。


      追加一次職も、3〜5種類検討中。



 Gravity本社レポート3。
2004/07/20 
■impress
      ガンホーはBOTは認めない、許さない。
      日本でははっきり認めないという姿勢をとっています。

      07/13の新たなBOT対策は、破られてしまった。
     ※07/20時点の報道= 一週間もたない対策。    ※古城倉庫


        BOTは無くすべきであり、真剣に取り組んで欲しい。
      → 各国の運営会社に向けての発言。



 
      担当者レベルで、各国と情報交換している。
      他国の不正行為を知りながら、日本が対策を怠るという事はありえない。

      GravityもBOT対策に本腰を入れてきている。



 
      もともと韓国は全ユーザーが国民番号で管理されている。
      =完全に身元が割れた状態で遊んでいる。
      なので、不正をするユーザーが少ない。         ※古城倉庫

      ※日本はそのことを十分理解しながら、身元を明かさないで遊ぶ事を推奨。
      ※無料メールアドレス、プリベイト決済、本人確認もしない。
      ※偽の個人情報でも登録可能。

      ※不正行為で処罰されても、すぐに再開できる仕組みがきちんとできている。
      ※仮に郵送で確認をするにしても、
      ※すぐに遊べないのが不満、との苦情があれば、
      ※お客様の要望を真摯に受け止め、郵送での本人確認をやめる用意がある。
      ※=全員に郵送で確認するのは、現実的ではない・無理。

      ※処罰者に郵送が限度。
      ※→ 本当に郵送されているかわからない。
      ※→ 処罰者自身が、郵送で確認されたとは言わないため。


      Gravityには、日本の状況( ※匿名で遊ぶ事を推奨している )ことを、
      理解してもらった上で、対策して頂ける環境が整った。

      ※(=運営会社としては、匿名での会員数増加を最優先にし、
      ※   開発会社のプログラムで、すべて解決するのを待つ。

      ※  各ユーザーの良識に期待し、
      ※  定期的に処罰があることを警告することで、
      ※  確実な個人情報を登録するよう呼びかける。

      ※  そうして得られた個人情報は、提携企業に開示し、
      ※  相乗効果を生むような形にしていく)




 
      ユーザーを捉えて放さない施策を練っていきたいと考えています。

      バージョンアップ、 ※開発会社が供給。運営会社が出荷調整。
      GMイベント、    ※運営会社が供給。
      BOT対策       ※開発会社任せ。 運営会社は待つ。

      ※3つの中では、BOT対策が最も優先度が低い。    ※古城倉庫


      今後とも魅力あるコンテンツとしての
      クオリティを維持し続ける努力を重ねていきたい。

      ※魅力あるコンテンツ=メディアミックス?
      ※アニメ・映画・書籍・カードゲーム・専属アイドル集団etc
      
      ※クオリティ維持=バージョンアップの出荷調整 & GMイベント?
      ※新要素が出尽くさないように管理。GMイベントで盛り上げる?



 
RAG-FES7特別インタビュー。
2004/06/28 
■impress
      アップデートが一通り終わる12月。
      年末にかけて定期的にアップデートを続けていきます。

      目標としては、12月にはユーザー数20%増を狙っていきたい。

      BOT問題の根本的な解決のため、5月からGravity社の技術スタッフが常駐。

      Gravity社内でもBOT対策スタッフがいるので、
      近々対策を施したシステムを導入する考えです。

      ※何度となく聞いたような…。→ 技術的な対策をするつもりである。  ※古城倉庫


      ※技術的に無理なら、諦めて(無駄な時間とお金は使わず)、
      ※管理的にできることをしてみては?という提案をすると、

      ※人がいない → GM43人が4交代で、41ワールドを管理。
      ※お金がない → 他社に資金提供(丸抱え?) 340万ドル=3億4000万円
                             ※2003年度純利益→ 4億 929万円



 ラグナロクオンライン利用約款 一部変更のお知らせ。
2004/06/23 
■日本公式
        サービスの利用終了と契約の解除。



 同時接続10万人突破。
2004/06/14 
■4Gamer
      2004年6月で、サービス開始1年半。

      同時接続の何割かがBOTと考えられるため、素直に喜べない。

      BOT被害については、誠意をもって対応するとの意思が表明されていたが、
      これが成果として公に報告された例がない。



 同時接続10万人突破。
2004/06/14 
■impress
        5月末時点で有効なアトラクションIDは、64万9060アカウント。

        2003年11月 インターネットTV あっ!とおどろく放送局 ラグナロク天国。
        2004年3月 ラジオ放送.     ラグナロクオンライン THE RADIO
        2004年4月 TVアニメ      RAGNAROK THE ANIMATION



 グラビティとYahoo!Koreaが提携。
2004/06/11 
■4Gamer
      ROをテーマにしたミニゲームを、3年で25個開発。



 「ウンバラ」
2004/06/08 
■日本公式 「マリッジシステム」
        「スーパーノービス」実装。



 テーマパーク運用。
2004/06/04 
■ITmedia
      開発・運営のノウハウを蓄積しようと考えた。

      ラグナロクの続編を用意するのではなく、、
      可能な限り拡張によってユーザーの支持を守りたい。

      不人気タイトルに使うサーバーを他のタイトルに回す。

      ユーザーに最善の結果になるように努力している。



 エバークエスト日本語版の運営体制が変更。
2004/06/08 
■RBB
        エバークエスト1。ガマニアが運営
        エバークエスト2。スクエア・エニックスが運営。

        これが、ソニーとガマニアの共同運営体制に変更。


        ※元々エバークエストは、ソニーの米国法人が開発。
        ※ガマニアは、アジア方面の運営会社(台湾法人)

        ※韓国でのエバークエスト1は、最初NCソフト(=リネージュ運営)が運営。
        ※NCソフトが撤退。ガマニアが引き継ぎ(=アジア方面での運営拡大)

        ※日本でのエバークエスト1は、最初So-net(=ソニー)が運営。
        ※So-netが撤退し、ガマニアが引き継ぎ(=アジア方面を一手に)

        ※=開発会社が働きかければ、運営体制の変更は十分ありうる。  ※古城倉庫



 EP4.0“Ordeal of the Fear(恐れという名の試練)”始まる。
2004/06/03 
■日本公式 
        「ウンバラ」、
        「マリッジシステム」
        「スーパーノービス」



 会員数50万人突破。
2004/05/17 
■ガンホー公式



 会員数50万人突破2。
2004/05/17 
■impress
        5月7日時点で、
        ID登録ユーザー数。62万3728アカウント。
        1DAYチケット。  118万枚。
        公認ネットカフェ。792店舗。



 ガンホーが株式公開の準備中。
2004/05/10 
■RBB



 ネット上の個人情報保護認定機関「TRUSTe」
2004/05/06 
■電撃マガジン

          ガンホーが認証される。



 RMTサイトについて。
2004/04/28 
■日本公式



 マイグレーション(ワールド移住)に関して投票結果発表。
2004/04/22 
■日本公式
        マイグレーションはBプランに決定!

        移住希望者のみ移住。



 GungHo-ID、アトラクションIDの仕様変更に伴う再登録手続きについて。
2004/04/13 
■日本公式
        2004年4月13日以降、6ヶ月を経過した時点(2004年10月12日)までに
        再登録手続きが行われないGungHo-IDは、登録情報が抹消の可能性。



 マイグレーション投票システムにおいて発生した問題への
2004/04/12 
■日本公式
        おわび並びに再発防止策についてのご報告

        URLに含まれて表示されるため、
        他の人のIDとパスワードが、簡単に見られる状態。
      


 「ラグナロクオンラインネットカフェ1DAYチケット」
2004/04/14 
■日本公式
        発売1周年記念スペシャルイベント開催! 

        2003年3月の発売開始から1周年を迎え、
        今では全国700店舗以上もの公認ネットカフェで販売



 マイグレーション(ワールド移住)実施に関して
2004/04/06 
■日本公式
        新たに7ワールド追加、計18ワールドに! 



 幻想の島コモドに、「語り部」が登場。
2004/04/06 
■日本公式



 WEBヘルプデスク月間投稿レポート2月分掲載のお知らせ
2004/03/26  https://secure.ragnarokonline.jp/support/report.html 消滅。
■日本公式
        投稿の日別投稿件数、
        .カテゴリー別投稿傾向、
        月別投稿件数等



 
3月23日のパッチ内容について。
2004/03/23 
■日本公式
        カプラ倉庫にアイテム仕分け機能(タブ)追加。
        倉庫の中身が、消耗品、装備品、その他に分類。



 4月13日 リニューアルオープン
2004/03/11 
■日本公式
       (1) GungHo-ID、アトラクションIDの仕様変更について。
       (2) GungHo-ID、アトラクションIDの仕様変更に伴う再登録手続きについて。
       (3) クレジットカード決済(自動継続)でのご利用料金変更について。
       (4) その他の主な変更、追加内容について。
       (5) コールセンター、WEBヘルプデスクについて。


       1. WEBヘルプデスクの変更

        (ラグナロクオンライン公式サイト)にある
        WEBヘルプデスクは、4/13より (ガンホー公式サイト) に移設し、

        今後当社が提供する
        全てのアトラクション(オンラインゲーム)のWEBヘルプデスクに対応いたします。


       2. サポート日の変更

        3/13(土)よりコールセンター、WEBヘルプデスクのサポートを
        土・日・祝祭日も追加し実施いたします。
        ※対応時間に変更はございません。



 ギルド・パーティ・チャット不具合解消のお知らせ
2004/03/04 
■日本公式



 利用規約(ガンホー会員約款)および
2004/03/02 、
■日本公式 アトラクション利用規約(ラグナロクオンライン 利用約款)

      一部変更のお知らせ



 3月2日のパッチ内容について
2004/03/02 
■日本公式
        ■一部ダンジョンでダメージが表示されなかった現象が解消されました。
        ・畳の迷宮(ama_dun01)
        ・蟻地獄ダンジョンB2F(anthell02)
        ・タートルアイランド久陽宮(tur_dun04)



 Saraワールドに対するプレイ期間延長措置について。
2004/03/02 
■日本公式
        プレイ期間延長日数。利用期間延長措置。



 2月24日のパッチ内容について。
2004/02/24 
■日本公式
       深淵の騎士cをドロップするように。

       DOP、ファラオ、ドラキュラ、の3種類をドロップし、効果も実装。s



 二次転載・二次創作物に関するガイドラインについて。
2004/02/23 



 2004/02/23 WEBヘルプデスク月間投稿レポート1月分掲載のお知らせ
■日本公式
        投稿の日別投稿件数、
        .カテゴリー別投稿傾向、
        月別投稿件数等。



 
2月17日のパッチ内容について。
2004/02/17 
■日本公式


「コンロン」実装決定!
2004/02/12 
■日本公式 モンスター配置変更。



 ポトリスをガンホーが引き継ぎ。
2004/01/29 
■4Gamer
      無料会員53万人。
      有料会員 1万3000人。

      ※ポトリス1〜3の合計?
      http://www.4gamer.net/news/history/2004.01/20040129175557detail.html



 有料登録会員数40万人突破記念企画!!
2004/01/23 大投稿祭を開催!
■日本公式



 会員数40万人突破。
2004/01/23 
■impress
      12月1日で、10万人。
       4月4日に、20万人。
       9月5日に、30万人。
      1月12日に、40万人。14ヶ月
      http://www.watch.impress.co.jp/game/docs/20040123/gungho.htm



 WEBヘルプデスク月間投稿レポート12月分掲載のお知らせ
2004/01/17 
■日本公式
        投稿の日別投稿件数、
        .カテゴリー別投稿傾向、
        月別投稿件数等。

                6月  7月   8月   9月  10月  11月  12月
総投稿数         13412 11914 18162 19378 25923 22846 25860

アカウント停止数      550   314   ?   ?    ?    ?     ?
(うち不正ツール使用)   (490)  (?)  (333) (407) (1378) (456)  (502)

BOT報告件数       5610  4100  8018  11308 12228  ?     ?

運営者詐称件数                     8    45.   ?     ?

アカウントハッキング報告数             193   223
(調査対象件数)                    (102) (115)

  ※RAGNAROK Squareさんの記録より。
  ※→ 04/12/03よりRO国際サーバー支援サイトに移行気味=日本サーバー離れ。



 ROをインドとブラジルの2ヶ国でも展開。
2004/01/15 
■4Gamer
      欧州5ヶ国と合わせて、17ヶ国体制に。
      http://www.4gamer.net/news/history/2004.01/20040115153640detail.html



 GungHo-ID登録情報に関して。
2004/01/06 
■日本公式



 新春アップデート。
2003/12/25 
■日本公式



 年末年始のサポートに関するお知らせ。
2003/12/24 
■日本公式



 欧州RO。
2003/12/24 
■4Gamer
       ドイツ、スイス、オーストリア、トルコ、イタリアの5ヶ国。
       東欧を含む全ヨーロッパにも拡大する予定。
       http://www.4gamer.net/news/history/2003.12/20031224190431detail.html



 公認ネットカフェ500店舗達成記念。
2003/12/18 
■日本公式



 ルティエにクリスマスイベント実装。
2003/12/16 
■日本公式
      2年分のクエストが存在。
      バード転職試験には、去年のクリスマスイベントが含まれている。



 Gravity「Ragnarok Online」経営報告&新作発表?
2003/12/12 
■4Gamer
      Gravity 2003
      売上   37億3000万円(海外10カ国で20億円・韓国16億円)
      経常利益 14億円   =23億円の経費etc。

      2004年は、売上70億円を目指す。サービス提供国を17カ国に拡大する予定。
      RO2とも言われる「Ruminaty」(仮称)などの3タイトルを開発中。

      「Ruminaty」は3DのMMO。
      http://www.4gamer.net/news/history/2003.12/20031212221714detail.html



 タントラVersion2
2003/12/10 
■4Gamer
      韓国でサービス展開中のタントラ。VersionUPして再登場の予定。

      日本でガンホーがサービスを開始する予定。
      http://www.4gamer.net/news/history/2003.12/20031210155208detail.html



 WEBヘルプデスク月間投稿レポート11月分掲載のお知らせ
2003/12/05 
■日本公式
        投稿の日別投稿件数、
        .カテゴリー別投稿傾向、
        月別投稿件数等



 全ワールドで、所持重量の限界がなくなる不具合が発生。
 
 
 
2003/12/02 
■日本公式



 12/01のパッチ内容について。
2003/12/01 
■日本公式
       アマツが追加されました。



 一年間ありがとう!! 12月1日〜12月14日
 
 
2003/11/27 
■日本公式
        アニバーサリーキャンペーン開催

        アマツ実装予告。
         ラグナロク天国 アニバーサリー3時間特別番組

        ・GMルームが今明らかに!
        ・ガンホーTOP3対談



 運営者詐称によるアカウントハッキングに関して。
2003/11/14 
■日本公式
        本物のゲームマスターは、
        ユーザーのIDとパスワードを聞くことは絶対にありません。



 WEBヘルプデスク月間投稿レポート10月分掲載のお知らせ。
2003/11/13 
■日本公式
        投稿の日別投稿件数、
        カテゴリー別投稿傾向、
        月別投稿件数等



 特定スキル不正取得行為への対応について。
2003/10/29 
■日本公式
        セージスキル、アブラカタブラのチート。



 修正作業の完了、およびギルド攻城戦再開作業のご連絡。
2003/10/22
        ギルド攻城戦再開とサービスの補填のお知らせ
        ドロップ2倍とデスペナ消滅。



 108名中、17名を公表。
2003/10/20 
■日本公式 
        公表された以外の分も含めると、17名以上。



 「Zeny不正取得行為」に該当しないユーザー様のキャラクター名2。
2003/10/20 
■RBB
        108名中、17名を公表。
        名誉回復措置。
        http://www.rbbtoday.com/news/20031020/13688.html



 本日のパッチ内容について。
2003/10/17 
■日本公式
        ギルド砦内での古木の枝が使用不可能に。
        ギルド砦機能を一時停止。



 ギルド攻城戦時の開催時の障害について。
2003/10/17 
■日本公式
        10月12日 ギルド攻城戦時サーバーがダウンし、大規模なアイテムロスト発生。



 「ラグナロクオンライン」グローバルプロジェクト始動
2003/10/08 
■4Gamer
       現在、10カ国で展開しているが、今後100カ国以上で展開するようになれば、
       ROの中で世界中の文化や歴史に触れることができるようになる。
       http://www.4gamer.net/news/history/2003.10/20031008205402detail.html



 WEBヘルプデスク月間投稿レポート9月分掲載のお知らせ。
2003/10/07 
■日本公式
        投稿の日別投稿件数、
        カテゴリー別投稿傾向、
        月別投稿件数等。



 「Zeny不正取得行為」に該当しないユーザー様のキャラクター名の公表について。
2003/10/01 
■日本公式
      メールを送信すれば、公式で公表。



 「ラグナロクオンライン Episode 3.0」を正式発表。
2003/09/26 
■impress
      10月7日。

      ジュノー実装。
      追加二次職の実装。
      ポタメモの制限(町周辺のみに)

      クエストシステム構想。
      http://www.watch.impress.co.jp/game/docs/20030926/tgs_gu.htm



 「ラグナロクオンライン Episode 3.0」を正式発表2。
2003/09/26 
■ファミ通
      バグ修正のため、約1週間延期。



 「ラグナロクオンライン Episode 3.0」を正式発表3
1。
2003/09/30 
■4Gamer
      クエストシステム
      http://www.4gamer.net/news/history/2003.09/20030930211230detail.html
      http://www.4gamer.net/news/image/2003.09/20030930211230_4big.html



 EP3.0「Labyrinth of lost memories」(失われた記憶の迷宮)
2003/09/26 
■日本公式



 健康上のご注意(ヘルスケアに関するガイドライン)
2003/09/25 
■日本公式
        健康管理に気を配るようにお願いします。



 アカウントハッキング(不正アクセス)について。
2003/09/25 
■日本公式
        運営者がアカウント情報を聞くことはありません。
        IDとパスワードの話。



 大!大!大放出!30万人突破記念企画ユーザー大感謝祭!!

2003/09/12 
■日本公式 
        2002年12月からの有料課金開始から約10ヶ月

        6月末で 25万6千人、
        7月末で 27万6千人で
        9月5日に30万人突破

        「1DAYチケット@ネットカフェ」の売上枚数50万枚(2003年3月〜8月末累計)、
        ラグナロクオンラインをサービスするネットカフェ店舗数409店舗(全国規模2003年8月31日現在)

        「有料登録会員数」=アトラクション利用実績のある「GungHo-ID」の累計。
         30万324ID(集計期間:2002年12月1日〜2003年9月5日)

        ・一方、ラグナロクオンラインの「アクティブユーザー数」
         =ラグナロクオンラインをプレイするための「アトラクションID」の累計。
         18万5,622ID(集計期間:2003年8月1日〜8月31日)



 発想力があるのは誰だ!? 答えは9/12「ラグナロク天国」で!!
2003/09/10 
■日本公式
        ラグナロクオンラインサミットの模様を紹介

        9月12日(金) 22:00〜22:45 予定



 WEBヘルプデスク月間投稿レポート8月分掲載のお知らせ
2003/09/05 
■日本公式
        投稿の日別投稿件数、
        カテゴリー別投稿傾向、
        月別投稿件数等



 30万人突破。
2003/09/12 
■4Gamer
      サービス開始時 10万人。.12月1日。
      4ヶ月目の4月  20万人。 4月4日。
      10ヶ月目9月   30万人。 9月5日。
      http://www.4gamer.net/news/history/2003.09/20030912201912detail.html